Di KES918, privasi anda bukan sekadar janji — ia adalah komitmen nyata. Kami melindungi setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan dengan kami menggunakan teknologi penyulitan terkini dan amalan keselamatan data bertaraf antarabangsa.
Kami memastikan data peribadi anda diurus dengan teliti, telus dan bertanggungjawab pada setiap peringkat.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kes918 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat anda — termasuk butiran log masuk dan transaksi — tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.
Hanya kakitangan kes918 yang dibenarkan dan telah melalui latihan keselamatan data yang ketat sahaja boleh mengakses maklumat peribadi ahli. Setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti yang tidak normal.
KES918 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua pemprosesan data peribadi dilakukan mengikut kerangka undang-undang yang ditetapkan, memastikan hak anda sebagai subjek data sentiasa terpelihara.
KES918 tidak pernah menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang anda setujui.
Semua data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan pelbagai lapisan keselamatan fizikal dan digital. Sandaran data dilakukan secara berkala dan sistem pemulihan bencana diuji secara rutin untuk memastikan data anda sentiasa selamat.
Anda berhak untuk menyemak, mengemas kini atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. KES918 menyediakan saluran yang mudah untuk anda menguruskan data anda sendiri secara telus dan tanpa sebarang halangan yang tidak perlu.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi KES918. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana platform kes918 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli berdaftar mahupun sebagai pelawat laman web kami.
KES918 adalah platform hiburan dalam talian yang beroperasi di Malaysia dan kami mengambil tanggungjawab perlindungan data dengan amat serius. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri antarabangsa dalam pengurusan data peribadi.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform kes918, anda bersetuju bahawa kami boleh mengumpul dan memproses data peribadi anda mengikut terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda dinasihatkan untuk tidak meneruskan penggunaan platform kes918.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan oleh KES918, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, perkhidmatan sokongan pelanggan dan semua saluran komunikasi rasmi kes918.
KES918 hanya mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, selamat dan patuh undang-undang kepada ahli kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
Maklumat ini dikumpul semasa proses pendaftaran akaun, pengesahan identiti (KYC) atau semasa anda menghubungi pasukan sokongan kami:
Apabila anda melayari atau menggunakan platform kes918, sistem kami secara automatik merekod maklumat teknikal berikut:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan |
|---|---|---|
| Data Peranti | Jenis peranti, sistem operasi, model telefon | Pengoptimuman pengalaman pengguna |
| Data Rangkaian | Alamat IP, pembekal internet (ISP) | Keselamatan dan pengesahan lokasi |
| Data Sesi | Tempoh log masuk, halaman dilawati, klik butang | Analisis penggunaan dan penambahbaikan platform |
| Data Permainan | Sejarah taruhan, kemenangan, permainan yang dimainkan | Pematuhan peraturan, audit dan sokongan pelanggan |
| Data Transaksi | Jumlah deposit, pengeluaran, bonus yang digunakan | Pemprosesan pembayaran dan pematuhan AML |
KES918 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau afiliasi politik anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa atau dengan kebenaran nyata anda.
Data peribadi anda digunakan oleh KES918 semata-mata untuk tujuan yang sah dan relevan. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa memaklumkan anda terlebih dahulu atau mendapatkan kebenaran anda yang diperlukan.
Anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kes918 melalui live chat. Pengeluaran balik kebenaran ini tidak menjejaskan sah laku pemprosesan data yang telah dilakukan sebelumnya.
KES918 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak yang dipercayai bagi memastikan perkhidmatan dapat berfungsi dengan baik:
KES918 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti untuk menyokong operasi platform. Pembekal ini hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan kes918 dan tidak boleh menggunakannya untuk tujuan mereka sendiri. Ini termasuk:
KES918 mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa Malaysia jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan agensi pengawalseliaan yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan memaklumkan kepada anda (jika dibenarkan oleh undang-undang) sebelum pendedahan tersebut dibuat.
Amaran: KES918 tidak akan mendedahkan data anda kepada pihak ketiga atas sebab-sebab komersial tanpa kebenaran eksplisit anda. Sebarang tawaran pihak ketiga yang mendakwa mempunyai akses kepada data akaun kes918 anda adalah penipuan.
KES918 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan, pengubahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Walaupun kes918 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan digital yang boleh dijamin 100% selamat. Oleh itu, anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapapun.
Platform kes918 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web dan menyokong fungsi platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform kes918 dan tidak boleh dilumpuhkan. Ia termasuk kuki sesi log masuk, kuki keselamatan dan kuki yang menyimpan pilihan bahasa anda. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul.
Kuki ini membantu kes918 memahami bagaimana ahli berinteraksi dengan platform — seperti halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama masa yang dihabiskan di platform dan laluan navigasi yang biasa digunakan. Maklumat ini membantu kami menambah baik pengalaman pengguna secara berterusan.
Kuki ini membolehkan platform kes918 mengingati pilihan dan tetapan anda — seperti saiz skrin pilihan, bahasa, dan tetapan permainan — supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali log masuk.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar (browser) anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform kes918. Pelayar moden seperti Chrome, Firefox, Edge dan Safari menyediakan kawalan kuki yang terperinci dalam tetapan privasi mereka.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang dipegang oleh KES918:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang dipegang oleh kes918 mengenai diri anda pada bila-bila masa.
Sekiranya data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta kes918 memperbetulkan maklumat tersebut.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkuat kuasa.
Anda boleh menarik balik kebenaran pemprosesan data untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa tanpa menjejaskan perkhidmatan utama.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu yang ditetapkan oleh PDPA.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kes918 menguruskan data anda, anda berhak untuk menfailkan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan KES918 melalui live chat platform kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
KES918 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Secara amnya, tempoh penyimpanan data adalah seperti berikut:
Apabila tempoh penyimpanan tamat atau selepas akaun ditutup mengikut prosedur yang betul, KES918 akan memadamkan atau menyahkenal pasti data peribadi anda secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan semula.
KES918 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, keperluan undang-undang yang baharu atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda.
Sebarang pindaan yang ketara kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada ahli berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform kes918 sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa. Tarikh kemas kini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Penggunaan berterusan platform kes918 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini tersebut. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi privasi anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan cara KES918 menguruskan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia untuk membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja dan menyelesaikan kes yang lebih kompleks dalam tempoh maksimum 14 hari bekerja. Kepuasan dan kepercayaan anda adalah keutamaan utama kes918.
Dasar Privasi ini digubal dengan teliti dan dikemas kini secara berkala bagi memastikan ia mencerminkan piawaian perlindungan data terkini. KES918 berbangga dengan rekod prestasi yang kukuh dalam menjaga privasi dan kepercayaan ahli kami di seluruh Malaysia.
Dengan mengetahui bahawa data peribadi anda dilindungi sepenuhnya oleh KES918, anda boleh menumpukan sepenuhnya kepada pengalaman hiburan terbaik. Daftar akaun hari ini dan nikmati lebih 1,000 pilihan permainan dalam persekitaran yang selamat dan dipercayai.
Data anda dilindungi penyulitan SSL 256-bit. Hanya untuk pengguna 18 tahun ke atas.